PRÊT À ÊTRE INSTALLÉ
Votre tableau arrive
entièrement assemblé.
Votre tableau encadré est livré assemblé avec son impression,
son passe-partout, sa protection acrylique et son cadre.
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Aucun assemblage du cadre ou du passe-partout n’est nécessaire
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Utilisez une fixation adaptée au poids du tableau et à la
nature de votre mur
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Les vis, chevilles et fixations murales ne sont pas fournies,
sauf indication contraire
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Manipulez le produit par les côtés du cadre afin d’éviter
les traces sur la protection acrylique
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Nettoyez la surface avec un chiffon doux, propre et sec
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N’utilisez pas de produit abrasif, de solvant ou de nettoyant
contenant de l’alcool
Pour un tableau standard de notre catalogue, vous disposez
en principe de 14 jours calendaires après sa réception
pour nous notifier votre décision de vous rétracter.
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En cas de changement d’avis, les frais directs du retour
restent à la charge du client
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Aucun retour ne doit être expédié sans avoir préalablement
reçu nos instructions
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Le tableau doit être complet, correctement protégé et
retourné avec son emballage adapté
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Les produits véritablement personnalisés peuvent être exclus
du droit de rétractation
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En cas de produit endommagé, incorrect ou non conforme,
contactez-nous avant tout retour
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Conservez le tableau, le carton, les protections et
l’étiquette de transport
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Assistance :
contact@kolorsbrand.fr
TABLEAU ENDOMMAGÉ À LA LIVRAISON ?
Envoyez-nous votre numéro de commande, une photo du tableau
entier, des photos rapprochées du dommage, des quatre angles,
du carton, des protections et de l’étiquette de transport.